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<div>></div>> 1. 결제 화면은 뜨지만, 결제창이 뜬 후 결제가 안되는 경우

>

> 결제하시는 도중, 결제가 불가능하신 경우, 아래의 오류 해결센터에 접속하시면 쉽게 해결이 가능하십니다.

> <a href="http://pgdownload.lgdacom.net/common/infocenter/program.html" target="_blank">결제오류 해결센터 바로가기</a>

>

> 위 전자결제 서비스 설치 마법사 프로그램을 설치 후 다시 시도 부탁드리겠습니다.

>

> 2. 아예 결제페이지가 안뜨거나, 회원가입도 안될 때 (보안연결문제)

>

> 만약, 결제 페이지가 아예 뜨지 않거나 회원가입 및 로그인이 안되는 상황이시라면, 보안연결의 문제일 수 있습니다. 아래의 방법대로 해보시길 바랍니다. (2가지 방법)

>

> (1) 컴퓨터의 정확한 날짜/시간 설정하기

>

> 1) 우선, 화면 하단우측의 컴퓨터 날짜 및 시간을 클릭합니다.

>

> <img alt="" src="http://print.symentor.co.kr/data/geditor/1708/2038941264_5fe8fa72_EC8B9CEAB084EC84A4ECA09501.PNG" />

>

> 2) '날짜 및 시간 설정 변경..' 을 클릭하시고 현재 날짜와 시간을 변경하시면 되십니다.

>

> <img alt="" src="http://print.symentor.co.kr/skin/board/mw.basic/mw.geditor/icons/empty.gif" /><img alt="" src="http://print.symentor.co.kr/data/geditor/1708/2038941264_a1ddf203_EC8B9CEAB084EC84A4ECA09502.PNG" />

>

> (2) 신뢰 사이트에 시멘토 추가하기

>

> 1) 우선 익스플로러의 '도구(ALT + X)'를 클릭 후 '인터넷옵션'을 클릭합니다 (우측 상단 톱니바퀴를 클릭하셔도 가능합니다)

>

> <img alt="" src="http://print.symentor.co.kr/data/geditor/1708/2038941264_686d67d1_EC8BA0EBA2B0EC82ACEC9DB4ED8AB8ECB694EAB08001.png" />

>

> 2) '보안' 클릭 후, '사이트'를 클릭!

>

> <img alt="" src="http://print.symentor.co.kr/data/geditor/1708/2038941264_1195f256_EC8BA0EBA2B0EC82ACEC9DB4ED8AB8ECB694EAB08002.png" />

>

> 3) 아래의 화면처럼 https://www.symentor.co.kr 을 추가해줍니다. 반드시 http:// 가 아닌, https:// 로 입력하셔야 합니다.

>

> <img alt="" src="http://print.symentor.co.kr/data/geditor/1708/2038941264_5b4e7dd8_EC8BA0EBA2B0EC82ACEC9DB4ED8AB8ECB694EAB08003.png" />

>

> 상기 내용은 자주하는 질문(FAQ)에서도 확인할 수 있습니다.

>

> <a href="http://print.symentor.co.kr/faq.php" target="_blank">http://print.symentor.co.kr/faq.php</a>

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